SHOPPING GUIDE お買い物ガイド

返品・交換について

商品到着時、ご注文商品をご確認いただいた際、商品に不良、破損があった場合は、速やかにご連絡ください。
小社責任でお取り替えいたします。
お客様のご都合による返品は7日以内にお願いいたします。
その際の返送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
(返品の際は、商品に同封の納品票(お客様控)を併せてご返送ください。)

原則として次の場合の返品・交換はお受けできません。

  1. 一度ご使用になられた商品
  2. お誂え品・お名前入りの品
  3. お客様の元で、傷または汚損が生じた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)

ご返送についてのお願い
商品の不良など、当社理由による返品、交換は料金着払い(リスン負担)にてお近くの郵便局、宅配便営業所 、取次店(コンビニエンスストアなど)よりご返送ください。
お客様のご都合による返品、交換の返送料はお客様のご負担でお願いいたします。

返送先
リスンカスタマーサービス
〒600-8411 京都市下京区烏丸通四条下ル COCON
TEL:0120-28-6006 (10:00~19:00)
TEL:075-353-6466/FAX:075-353-6467